Assises de l'intelligence économique et veille stratégique: quels enjeux pour l'administration ?

29 novembre 2011 — Giorgio Pauletto

Les 5e assises de l’intelligence économique et de la veille stratégique, qui ont eu lieu le 27 et 28 novembre 2011 à Alger, ont traité du thème crucial « L’information comme nouvelle ressource stratégique ». Organisé sous le patronage du Ministre de l’Industrie, PME et de la Promotion de l’Investissement en Algérie, le programme de ces assises permet de voir rapidement que les acteurs ont saisi que la société se transforme aussi bien dans le secteur privé que dans celui public.

Voici, en synthèse et en slides, la présentation que j’ai délivrée qui aborde trois thèmes d’importance capitale dans ce domaine:

  • L’évolution technologique et informationnelle, avec le passage du monde du Mainframe à plus récemment celui du Cloud Computing, des réseaux sociaux, et du smartphone (ces mondes, d’ailleurs, s’ajoutent par strates plus qu’ils ne se substituent l’un à l’autre); de façon parallèle la prise de conscience, toujours plus affirmée, que nous montons dans la chaîne de valeur allant de la donnée, à l’information, puis à la connaissance, au savoir et à l’intelligence collective avec le partage et l’appropriation; le contraste entre un monde de la rareté des biens physiques qui favorise la prévision et celui de l’abondance où la sérendipité et l’imprévisibilité sont essentielles.
  • L’innovation dans les modèles économiques présentée de façon synthétique et visuelle par les travaux de Business Model Generation et dont les exemples donnent une grille de lecture à la fois simple et complète des modèles de Apple ou de Google.
  • L’évolution des administrations publiques à l’ère d’Internet , mais aussi surtout des changement de société que cela engendre; le fil rouge de cette évolution est clairement identifié par le passage de l’informationnel au transactionnel, puis de la personnalisation au participatif augmenté pour finalement aboutir au niveau transformationnel de l’organisation dans son ensemble, le détail étant exposé dans Administration Demain.